CHÍNH SÁCH MUA HÀNG – GIAO HÀNG – THANH TOÁN

1. Chính sách đặt hàng

• Với hóa đơn: Dưới 2.000.000đ đặt cọc trước 300.000đ.       
• Với hóa đơn từ 2.000.000đ – 5.000.000đ đặt cọc 500.000đ.            
• Với hóa đơn từ 5.000.000đ trở lên đặt cọc 700.000đ.
• Với hóa đơn từ 10.000.000đ trở lên bên Gỗ Phạm sẽ gọi và thông báo mức đặt cọc sản phẩm với khách hàng.
• Lưu ý: phần tiền cọc nêu trên Gỗ Phạm chị dùng để chi phí cho đóng hàng và vận chuyển. Nếu sản phẩm ra không đúng với những gì Gỗ Phạm báo với khách khách hàng có thể trả hàng Gỗ Phạm sẽ chuyển lại cọc

 

2. Chính sách giữ hàng: 

• 1-2 tuần – Cọc 50% giá trị đơn hàng 
• 3-4 tuần – Cọc 50% giá trị đơn hàng
• Trên 4 tuần – Cọc 80% giá trị đơn hàng

 

3. Chính sách đổi trả:

• Trường hợp quy khách trả hàng không có lý do chính đáng: Quý khách sẽ phải chịu toàn bộ chi phí vận chuyển 2 đầu (vận chuyển đi và vận chuyển trả)
• Trường hợp chưa gửi hàng đi: quý khách sẽ chịu chi phí đóng hàng nếu đơn đã được đóng hàng và lên đơn
• Trường hợp đổi hàng: Quý khách sẽ không chịu chi phí. Tuy nhiên sẽ phải tăng thêm tiền cọc

 

4. Số tài khoản cọc tiền hàng 

• Chủ tài khoản: Nguyễn Ngọc Hoàng
• Số tài khoản: 23859797
• Ngân hàng: ACB (Ngân Hàng Á Châu)
  

5. Sau khi đặt hàng 

• Sau khi đặt hàng tại Gỗ Phạm Trong vòng 24h (Thường sẽ trong vòng 1-2h) sẽ có nhân viên bên Gỗ Phạm gọi lại để trao đổi chi tiết về sản phẩm và đơn hàng trước khi tiến hành cọc và gửi đơn hàng đi

 

6. Giao hàng và thanh toán

• Thời gian giao hàng dự kiến từ 5 – 7 ngày làm việc
• Đơn vị vận chuyển: viettel post, vn post, J&T, …
• Hàng được giao tới tận nơi trên toàn quốc, trước khi giao hàng sẽ có nhân viên giao hàng gọi trước cho khách hàng
• Khi nhận hàng quý khách vui lòng mở hàng ra KIỂM TRA trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng

 

Mọi thắc mắc liên hệ: 0981.864.426 (zalo)